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Remote Hands ist ein Infrastrukturdienst für Unternehmen und Industrie von CloudKleyer, einem Anbieter mit Sitz in Frankfurt am Main, der Internet-Hauptstadt Europas.
Remote Hands Service wird besonders dann nachgefragt, wenn Unternehmen ihre internen IT-Ressourcen entlasten und Zeit sparen möchten. Der Dienst umfasst operative Unterstützung bei der Fehlersuche und -behebung, Notfallwiederherstellung, Technologieprüfung, Reparatur und Austausch von Komponenten, Installation und Konfiguration neuer Hardware, Servermigration sowie die Vorbereitung und Durchführung der IT-Infrastrukturverlagerung.
Unser Monitoring-Service ermöglicht die Verwaltung der Infrastruktur durch erfahrene Administratoren, Ingenieure und Sicherheitsspezialisten, die in Echtzeit über Ereignisse aus unserem Tier-3-Rechenzentrum in Frankfurt am Main berichten.
Lösungen für komplexe technische Probleme wie den Ausfall von Festplatten, RAID-Controllern, Mainboards oder optischen Komponenten, unabhängig von Alter und Typ der Hardware.
Übernahme der kompletten Betreuung physischer und virtueller Infrastruktur sowie der Netzwerktechnik im Rechenzentrum.
Austausch defekter Komponenten, auch der teuersten, ohne zusätzliche Kosten für den Kunden, der eine geringe monatliche Servicegebühr zahlt.
Geräte und Komponenten führender Hersteller wie HP, Dell, IBM, Fujitsu, Cisco und Juniper zu günstigen Konditionen durch direkte Verträge mit den Herstellern.
Reaktionszeiten von maximal 15 Minuten und ständige Verfügbarkeit über Messenger, bis der Kunde das Problem als gelöst ansieht.
Höchste Standards im Tier-3-Rechenzentrum in Frankfurt. Garantierte Verfügbarkeit von 99,9 %, redundante Konnektivität und kostenloses Internet mit bis zu 100 Mbit/s für Projekte.
| Stundensatz | Projektbasiert |
|---|---|
| €90 | Preis wird individuell je nach Anforderungen und Umfang der Arbeiten im Vorfeld festgelegt. |
| Speichersystem | Servicebedingungen | Monatliche Kosten |
|---|---|---|
| Fujitsu DX 100 S3 | 24/7 | €95 |
| Fujitsu DX 200 S3 | Nächster Werktag (9/5) | €60 |
Dieser Service beinhaltet kostenlose Beratungen von CloudKleyer-Ingenieuren und Netzwerkadministratoren für die gesamte Vertragslaufzeit. Wir sind immer in den Chats beliebter Messenger verfügbar.
Dr. Silke Klinge
IPE Institut für Politikberatung
5/5
Das IPE Institut für Politikberatung ist seit 2015 Kunde der CloudKleyer Frankfurt GmbH. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit sind wir mit allen genutzten Dienstleistungen äußerst zufrieden.
Ilya Vakhrushev
LLC Udeks, CIO
5/5
Ich möchte die Dienstleistungen der CloudKleyer Frankfurt GmbH empfehlen. Unser Unternehmen nutzt die Services von CloudKleyer seit zwei Jahren und wir sind rundum zufrieden. Sie leisten hervorragende Arbeit, sind pünktlich, hilfsbereit und die Preise sind stets wettbewerbsfähig.
Das Team der technischen Abteilung
SIG GmbH
5/5
Im Jahr 2015 entdeckten Mitarbeiter unserer technischen Abteilung eher zufällig, aber wie sich später herausstellte, auf wirklich entscheidende Weise, zunächst die Website von CloudKleyer und lernten dann einen sehr verantwortungsbewussten Leiter der Kundenbetreuung bei diesem Dienstleister kennen.
Komplexe Installationen, Engineering-Arbeiten und Reparaturen aller Art. Colocation von Hardware in unserem Rechenzentrum oder an Ihrem Standort
Für jeden Partner bieten wir umfassende Beratung ohne zusätzliche Kosten
Kostenlose Vor-Ort-Begutachtung durch unsere Experten im Großraum Frankfurt am Main
Kostenloses Internet mit bis zu 100 Mbit/s
Kostenfreie Servermigration bei Projektverträgen
Kostenfreie Hardwaretransport innerhalb Deutschlands bei Projektverträgen
Wenn Sie Probleme lösen,
den Remote Hands-Service oder den Server Monitoring-Service bestellen möchten, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf “RÜCKRUF ANFORDERN”.Wir werden Sie kontaktieren,
Ihnen die besten Optionen vorschlagen, den Schwerpunkt der Aufgabe definieren und Ihnen helfen, die ungefähren finanziellen Kosten für Ressourcen und Arbeiten zu berechnen.
Um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren,
eine kostenlose 30-minütige Beratung mit unserer Support-Leitung zu buchen und Boni zu erhalten, senden Sie uns jetzt eine Nachricht! 
Programm zur Unterstützung von Kindern mit Behinderungen
Einhaltung der Umweltvorschriften: 100% Einsatz sauberer Energie und umweltbewusstes Handeln.
Strom aus erneuerbaren und umweltfreundlichen Energiequellen in unserem Rechenzentrum
